Der Glasfaserausbau beginnt – Vorsicht vor Betrug

Illustration von Glasfaserkabeln mit offenen Enden

Seit Anfang Juli ist es bekannt: Der Glasfaserausbau in Dudweiler durch die Deutsche Glasfaser kann starten. Das ist ein Grund zur Freude, aber auch ein Anlass zur Vorsicht aufzurufen.

Deutsche Glasfaser hat die Nachfragebündelung abgeschlossen und Anfang Juli bekannt gegeben, dass es in Dudweiler genügend teilnehmende Haushalte gibt um das Projekt anzugehen. Kurz vorher war es noch eine Zitterpartie: Während Herrensohr und Jägersfreude die erforderlichen 33% erreichten, sah es im Rest von Dudweiler leider schlechter aus. Wir haben als Dudweiler-Blog dort angefragt und um weitere Informationen gebeten, was den Ablauf angeht, aber auch wie die Menschen jetzt Betrugsmaschen erkennen können.

Zur Zeit werden Baupartner organisiert und die Bauprojekte geplant. Diese Baupartner werden dann Vor-Ort-Termine mit den Kunden vereinbaren. Ein Vor-Ort-Termin ist notwendig um besondere Begebenheiten an den Bauorten zu inspizieren und in der Planung zu berücksichtigen. Auch wird in dem Zuge besprochen und beraten, bis wo genau im Haus die Glasfaserleitungen verlegt werden müssen und welche zusätzliche Kosten eventuell dadurch auch entstehen könnten.

Ein geschulter und zertifizierter Mitarbeiter inspiziert vor Ort die Bausituation und bespricht mit Ihnen eine geeignete Position der Hauseinführung sowie mögliche Platzierungen der technischen Geräte. Hierbei werden eventuell Fotos von den jeweiligen Stellen gemacht, sodass der Monteur bei der Aktivierung des Glasfaser-Anschlusses weiß, worauf er achten muss.

Quelle: https://www.deutsche-glasfaser.de/glasfaser/bau/hausbegehung/

Hier entsteht dann aber auch das Risiko, da sich eine Lücke für Betrugsmaschen auftut. Wir haben die Deutsche Glasfaser befragt, woran man denn erkennen kann, dass es sich wirklich um Mitarbeitende der Deutsche Glasfaser oder deren Partnerunternehmen handelt, wenn plötzlich jemand vor der Tür steht und behauptet, eine Begehung machen zu wollen.

Folgende Antwort haben wir erhalten:

Wenn es so weit ist, vereinbart der Bau-Partner von Deutsche Glasfaser einen persönlichen Termin mit Ihnen. Dies erfolgt telefonisch oder schriftlich im Vorfeld. In Ausnahmefällen kann der Termin auch spontan erfolgen, falls der Bau-Partner vor Ort noch freie Kapazitäten hat oder ein anderer Kunde kurzfristig abgesagt hat.

Übrigens tragen unsere Hausbegeher einen Ausweis mit Identifikationsnummer bei sich. So können Sie über eine Service-Hotline unkompliziert in Erfahrung bringen, ob mit dem Besuch alles seine Richtigkeit hat.

Antwort der Deutsche Glasfaser auf eine Anfrage des Dudweiler-Blogs per E-Mail

Man darf sich also darüber freuen, dass dieses Zukunftsprojekt in Dudweiler nun in vollem Gange ist, aber wie immer, wenn eine fremde Person vor der Tür steht und ins Haus möchte, sollte man vorsichtig handeln, die Sache erst einmal kritisch betrachten und überprüfen. Lassen Sie sich den Ausweis zeigen, auch wenn ein Termin abgesprochen war und lehnen Sie den Zutritt ab, wenn es keine Terminabsprache gab und Sie unsicher sind.

Alle weiteren Informationen zur Begehung findet man unter https://www.deutsche-glasfaser.de/glasfaser/bau/hausbegehung.

Übrigens befindet sich das Projekt Dudweiler noch in der Planungsphase befindet, kann man weiterhin einen Anschluss beantragen und davon profitieren, dass der Glasfaseranschluss kostenfrei ins Haus gelegt wird. Alle Informationen dazu findet man unter https://www.deutsche-glasfaser.de/netzausbau/gebiete/dudweiler.

Related posts